为进一步规范我县信访线索管理制度,发挥信访线索主渠道作用，思南县纪委将信访问题线索分层、分质、分类、分流程处理，切实提升办信办案效率。

线索分层。根据信访反映对象层级将信访问题线索进行分层办理，涉及乡科级以上干部的交县纪委案管室分流至纪检监察室办理，涉及一般干部和农村重要问题线索的由县纪委纪工委办理，涉及农村一般问题线索由所在乡镇纪委处理。

线索分质。根据信访反映问题线索的性质将信访件进行分性质办理，将涉及到民生的问题线索由民生特派联络中心分流督促办理，涉及党风政风的问题线索交由党风政风室办理，涉及申诉类的问题线索由审理室办理，涉及其他性质的问题线索由相关职能室办理。

归档分类。根据归口处理的原则，按照信访来源，将信访问题线索分类处理，按上级转办件、上级交办件、本级受理件分类归档。

管理流程化。将信访件原件、拟办单、核查报告、处置结案等材料扫描制作成电子档案，并上传至纪监察信访管理系统，方便查询每个信访件的办理流程，为信访件的后期调查提供准确依据。

“四分管理”模式确保每一信访线索都能得到及时有效处理，不压案、累案。